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Política de Privacidade

Como coletamos, usamos e protegemos seus dados

Em conformidade com a LGPD

1. Introdução

O Algorise ("nós", "nosso" ou "Plataforma") está comprometido com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

2. Dados que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de dados:

2.1 Dados fornecidos por você:

  • Dados de cadastro: nome, email, telefone, empresa/órgão, senha
  • Dados de processos: informações inseridas nos processos de pesquisa de preços
  • Comunicações: mensagens enviadas através do suporte ou formulários de contato

2.2 Dados coletados automaticamente:

  • Dados de acesso: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional
  • Dados de uso: páginas visitadas, funcionalidades utilizadas, tempo de sessão
  • Cookies: identificadores de sessão e preferências do usuário

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

Finalidade Base Legal (LGPD)
Criar e gerenciar sua conta Execução de contrato (Art. 7º, V)
Fornecer os serviços da Plataforma Execução de contrato (Art. 7º, V)
Enviar comunicações sobre o serviço Execução de contrato (Art. 7º, V)
Melhorar a experiência do usuário Interesse legítimo (Art. 7º, IX)
Enviar ofertas e novidades Consentimento (Art. 7º, I)
Cumprir obrigações legais Obrigação legal (Art. 7º, II)

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Provedores de infraestrutura: Google Cloud Platform (hospedagem e armazenamento)
  • Serviços de email: para envio de notificações e comunicações
  • Autoridades públicas: quando exigido por lei ou ordem judicial

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing ou publicidade.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

  • Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS)
  • Criptografia de senhas com algoritmos seguros (bcrypt)
  • Armazenamento em servidores seguros na Google Cloud Platform
  • Controle de acesso restrito aos dados
  • Monitoramento e logs de acesso
  • Backups regulares e criptografados

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelos seguintes períodos:

  • Dados de conta ativa: enquanto a conta estiver ativa
  • Dados de conta inativa: até 2 anos após a última atividade
  • Dados de trial expirado: até 30 dias após expiração
  • Logs de acesso: até 90 dias
  • Dados para obrigações legais: pelo prazo exigido por lei

7. Seus Direitos (LGPD)

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e ter acesso a eles
  • Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados
  • Anonimização ou bloqueio: de dados desnecessários ou excessivos
  • Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
  • Eliminação: solicitar a exclusão de dados tratados com consentimento
  • Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento
  • Oposição: opor-se ao tratamento quando não baseado em consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato através do email: privacidade@algorise.com.br

8. Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Cookies essenciais: manter sua sessão ativa e garantir segurança
  • Cookies de preferência: lembrar suas configurações e preferências
  • Cookies analíticos: entender como você utiliza a Plataforma

Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador. Note que desabilitar cookies essenciais pode afetar o funcionamento da Plataforma.

9. Transferência Internacional

Seus dados podem ser armazenados em servidores localizados fora do Brasil (Google Cloud Platform). Nestes casos, garantimos que a transferência seja realizada de acordo com a LGPD, utilizando cláusulas contratuais padrão e verificando se o país de destino oferece proteção adequada.

10. Menores de Idade

A Plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através de email ou aviso na Plataforma. Recomendamos revisar esta página periodicamente.

12. Encarregado de Dados (DPO)

Para questões relacionadas à proteção de dados pessoais, você pode contatar nosso Encarregado de Proteção de Dados:

  • Email: dpo@algorise.com.br
  • Endereço: [Endereço da empresa]

13. Contato

Para dúvidas, sugestões ou reclamações sobre esta Política de Privacidade:

  • Email: privacidade@algorise.com.br
  • WhatsApp: (11) 99999-9999
Última atualização: 02 de dezembro de 2025